Datenschutzhinweise

KurpfalzTEL freut sich über Ihren Besuch auf dieser Internetseite und über Ihr Interesse an den Dienstleistungen unseres Unternehmens. Datenschutz und Datensicherheit haben für uns eine hohe Bedeutung. Die Privatsphäre unseres Kunden zu wahren und zu gewährleisten, dass seine Daten vor Fremdzugriff geschützt werden, steht bei uns an erster Stelle.

In den folgenden Hinweisen zum Datenschutz unterrichten wir Sie über die Erhebung, die Verarbeitung und die Nutzung personenbezogener Daten ("Daten"), z. B. Name, Anschrift oder Telefonnummer, während Ihres Besuchs auf unserer Internetseite.

(1) Wenn Sie unsere Internetseite besuchen, speichert unser Internet-Server zum Zweck der Systemsicherheit zeitweise den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Besuchers der Internetseite (Dateiname und die dazugehörende vollständige Internet-Adressenangabe), den http-Antwort-Code, den Browser-Typ und die in Bytes angegebene Größe der im Rahmen der Verbindung übertragenen Dateien. Diese Angaben benötigen wir zur Übertragung der Dateien von unserer Internetseite, die Sie angefragt haben, auf Ihren Rechner. Sofern hierfür Cookies benötigt werden, werden diese spätestens mit dem Schließen Ihres Web-Browsers vollständig gelöscht. Personenbezogene Daten enthalten diese Cookies nicht, so dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers jedoch ändern, um dies zu vermeiden.

(2) Wir verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich zu den Zwecken, in die Sie eingewilligt haben. Ihre Einwilligung erteilen Sie uns, wenn Sie Daten an uns absenden, die Sie zuvor freiwillig in einem Fenster unserer Internetseite eingegeben haben. Das geschieht zum Beispiel, wenn Sie Informationsmaterial erhalten oder uns eine E-Mail senden. In den Fenstern unserer Internetseite erkennen Sie den Inhalt und den Umfang der Einwilligung jeweils in der zugehörigen Beschreibung.

(3) Wenn Sie nicht widersprochen haben, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten außerdem anonymisiert oder unter Verwendung von Pseudonymen für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Internetseite. Im Übrigen verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir werden Daten staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter sowie Dritte, die wir im Rahmen der Auftragsbearbeitung benötigen, werden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

(4) Auf eine entsprechende Bitte werden wir Ihnen gerne unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die Daten erteilen, die wir zu Ihnen beziehungsweise zu dem von Ihnen verwendeten Pseudonym gespeichert haben.

(5) Wenn Sie Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen, werden wir Ihre Daten in dem von Ihnen gewünschten Umfang, soweit dies nicht rechtlichen Vorschriften (z.B. gesetzlichen Aufbewahrungspflichten) widerspricht, unverzüglich löschen.

(6) Die KurpfalzTEL benutzt - mit Ausnahme des Online-Service-Bereichs, für den Sie eine Kundennummer und ein Passwort benötigen, der Web-Mail Nutzung und bei der Übertragung der Online-Formulare - ein nicht gesichertes und unverschlüsseltes Übertragungsverfahren, um die Daten der Besucher der Internetseite zu verarbeiten. Im Online-Service-Bereich, bei der Web-Mail Nutzung sowie bei der Formularübertragung wird hingegen die so genannte "Secure Socket Layer"-Übertragung verwendet. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.

(7) Sollten Sie Fragen oder auch Anregungen zum Datenschutz haben, so treten Sie bitte in Kontakt mit uns.

(8) Wir behalten uns vor, diese Hinweise zum Datenschutz jederzeit zu ändern. Änderungen werden wir hier veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber unterrichten, wie wir Ihre Daten schützen.

(9) Verwendung von Facebook Social Plugins auf www.kurpfalztel.de

Auf der Internetpräsenz der KurpfalzTEL GmbH unter der Domain www.kurpfalztel.de werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Diese Plugins sind mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Wenn Sie den Internetauftritt der KurpfalzTEL GmbH unter der Domain www.kurpfalztel.de aufrufen, baut Ihr Browser eine Verbindung direkt mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Internetauftritts der KurpfalzTEL GmbH aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Bitte beachten Sie, dass ein Austausch dieser Information bereits mit dem Besuch unseres Internetauftritts unter der Domain www.kurpfalztel.de stattfindet, unabhängig davon, ob Sie mit den Plugins interagieren. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook (http://www.facebook.com/policy.php). Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch des Internetauftritts der KurpfalzTEL GmbH unter der Domain www.kurpfalztel.de bei Facebook ausloggen.

1) Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Leistungsbeschreibungen und Preislisten des jeweiligen Produktes.

2) Bei einem Glasfaseranschluss ist ein ONT (Optical Network Terminal) erforderlich. Der ONT wird während der Vertragslaufzeit leihweise kostenlos zur Verfügung gestellt und muss nur auf Aufforderung nach Vertragsende vom Kunden innerhalb von 4 Wochen auf eigene Kosten zurückgegeben werden. Für Telefonie- und Internet-Services wird weiterhin ein Router (z.B. FritzBox 7530 AX) benötigt. KurpfalzTEL stellt dem Kunden auf Wunsch einen Router zur monatlichen Miete zur Verfügung. Der Router muss nach Vertragsende vom Kunden innerhalb von 4 Wochen auf eigene Kosten zurückgegeben werden. KurpfalzTEL übermittelt dem Kunden sämtliche Zugangsdaten, so dass der Kunde auch einen eigenen Router einsetzen kann. Der Kunde ist für die Konfiguration und Sicherheitseinstellungen (Firewall, WLAN-Sicherheit etc.) des Endgeräts selbst verantwortlich.

3) Eine Rufnummernportierung (Mitnahme Ihrer Rufnummern) ist möglich. Für die Portierung erhebt KurpfalzTEL kein Entgelt.

4) Für Kabelanschluss-HD sind ein Glasfaseranschluss und die Verfügbarkeit im Gebäude, bzw. Wohnung/Büro, ein vorhandenes breitbandfähiges Netz Voraussetzung. KurpfalzTEL-Glasfaseranschlüsse sind in ausgewählten Gebieten verfügbar. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, die Kündigungsfrist 3 Monate. Eine Kündigung ist erstmals nach 24 Monaten möglich. Weitere Vertragsdetails und aktuelle TV-Sender-Listen usw. finden Sie unter www.kurpfalztel.de. Für den HD-Empfang ist ein HD-fähiger Fernseher, ein HD-Receiver oder ein CI+ Modul sowie eine Smartcard Voraussetzung. Das CI+ Modul und die Smartcard werden über die Vertragslaufzeit je nach Tarif kostenfrei bzw. kostenpflichtig zur Verfügung gestellt und müssen nach Vertragsende vom Kunden innerhalb von 4 Wochen auf eigene Kosten zurückgegeben werden. Alle Preise inkl. MwSt..

5) TV-Zusatzpakete sind nur in Verbindung mit Kabelanschluss-HD buchbar. Weitere Vertragsdetails und aktuelle TV-Sender-Listen finden Sie auf unserer Internetseite www.kurpfalztel.de.

6) Für Telefon und Internet sind ein KurpfalzTEL-Anschluss (DSL bzw. Glasfaseranschluss) und die Verfügbarkeit im Haus bzw. der Wohnung des Kunden und ein vorhandenes breitbandfähiges Hausnetz Voraussetzung. Der KurpfalzTEL-Anschluss (DSL bzw. Glasfaser) ist in ausgewählten Gebieten verfügbar. Bereitstellungskosten 59,95 €; Vertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat, erstmalig nach 24 Monaten; Rechnung online (Rechnung per Post zzgl. 2,50 €/Monat); Installationsservice auf Wunsch gegen gesondertes Entgelt (99,95 €), bei Glasfaser-Neuanschlüssen ist der Installationsservice Voraussetzung sofern ein ONT nicht installiert ist. Call-by-Call und Preselection sind ausgeschlossen. Die Telefon-Flatrate umfasst Standardgespräche ins deutsche Festnetz, ausgenommen sind Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern (0180, 0900, 0700 etc.), in Mobilfunknetze und ins Ausland. Diese werden separat im Minutentakt (60/60) berechnet. Die Nutzung ist nur für private Zwecke gestattet. Es gilt das Fair-usage-Prinzip: Nicht gestattet sind eine gewerbliche Nutzung, Dauerwählverbindungen (Festverbindungen), Interneteinwahlen, Datenwählverbindungen, Werbehotlines, Telekommunikationsdienste für Dritte, Callcenter-Nutzung, Konferenzschaltungen und Verwendung von Massenkommunikationsdiensten (Telefonmarketing, Meinungsforschung o. Ä.). Preise inkl. MwSt. – weitere Tarifdetails unter www.kurpfalztel.de (wie etwa Auslandsverbindungen, Sonderrufnummern etc.).

7) Business-Tarife netto zzgl. MwSt.. Leistungsbeschreibung sowie Tarifdetails unter www.kurpfalztel.de.

8) Es besteht keine garantierte Bandbreite bzw. Verfügbarkeit. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jeweilige Leistungsbeschreibung und die jeweilige Produktpreisliste der KurpfalzTEL GmbH. Weitere Vertragsdetails/aktuelle Tarife/TV-Sender-Listen usw. werden regelmäßig aktualisiert und stehen auf www.kurpfalztel.de zur Verfügung.